India,  Info útil

Cómo hacerse una cuenta en Cleartrip en 6 pasos

Si tenéis pensado usar el tren como medio de transporte al viajar por India, la mejor opción para comprar los billetes de tren en India es a través de Internet; la web o app que más fácil hace la reserva de billetes online es CLEARTRIP, que cobra una pequeñísima comisión a cambio. En este post vamos a explicar cómo registrarse en Cleartrip.

ATENCIÓN: Antes de empezar queremos señalar que tener una tarjeta SIM india facilita mucho la tarea. Aquí os explicamos cómo conseguir un número de teléfono indio: CÓMO COMPRAR UNA TARJETA SIM EN INDIA

Cómo abrir una cuenta de CLEARTRIP en 6 pasos:

  1. Entramos en la web de CLEARTRIP
  2. Pinchamos en “REGISTER”; arriba a la derecha
  3. Introducimos nuestro email, que será nuestro usuario
  4. Pinchamos en “CREATE ACCOUNT” y nos informan de que nos han enviado un mail con un link de activación
  5. Entramos en nuestro correo y pinchamos en el link de activación
  6. Accedemos a Cleartrip, donde debemos crear una contraseña, confirmar el nombre e introducir un número de teléfono (a poder ser el número indio). Piden además que guardemos una tarjeta bancaria, aunque podemos saltarnos este paso e introducir el número de tarjeta en cada compra que hagamos

Ya tenemos la cuenta de Cleartrip activada. Ahora tenemos que sincronizarla con la cuenta IRCTC que aun debemos crear.

Para crear una cuenta IRCTC debemos seguir los siguientes 6 pasos:

  1. Desde nuestra cuenta de Cleartrip, nos vamos al apartado “TRAINS” y seleccionamos uno (origen, destino, clase, fecha, nº de billetes)
  2. Pinchamos en “CHECK AVAILABILITY & BOOK” en el que se ajuste a nuestras necesidades
  3. Es ahora cuando tenemos que crear la cuenta de IRCTC: pinchamos en “REGISTER FOR A NEW IRCTC ACCOUNT”.
  4. Rellenamos los espacios con la cuenta de Cleartrip, el usuario que queramos para IRCTC, email, etc. IMPORTANTE! en el numero de teléfono, a no ser que tengas uno indio, necesitaras uno de 10 dígitos, así que INVÉNTATELO. Al igual que el “Zip Code” que ha de tener 6 dígitos.
  5. Con los campos rellenos le damos a “SING IN”.
  6. Nos aparece una pantalla con 4 campos, necesitaremos los códigos de “EMAIL OTP” (que nos llega por mail), y “MOBILE OTP” (que nos llegaría al teléfono indio o al inventado en caso de no tener número indio).

¿Es posible conseguir el “MOBILE OTP” tener un número de teléfono indio?

En el mail que ha llegado nos informan del usuario de IRCTC, de la contraseña, del “EMAIL OTP”, y nos informan de que el “MOBILE OTP” se ha enviado al teléfono. Para conseguirlo tenemos que explicarles que somos turistas y que no tenemos teléfono indio. Así que habrá que mandar un mail a care@irctc.co.in, en inglés, con un mensaje aproximado a este:

ASUNTO: Mobile OTP request

MENSAJE:

Dear sir or madam,

My name is XXXX XXXXX and my IRCTC user is ########. I am from Spain and I do not have an Indian mobile number to receive the Mobile OTP SMS. I need it to log in and book train tickets while traveling through India, could you please send me the Mobile OTP SMS as soon as possible?

I send attached the copy of my passport.

Looking forward to hearing from you,

XXXX XXXXX

ATENCIÓN: ¡Imprescindible mandar el pasaporte escaneado!

  1. Nos llega inmediatamente un email automático con el número de referencia de la consulta; toca esperar a que respondan, puede ser cuestion de días…
  2. Llegado el día, nos llegará un mail con el asunto “EMAIL FROM IRCTC”, con el tan preciado “MOBILE VERIFICATION CODE”. Regresamos al primer mail, el de “Successful Registration…” y hacemos clic en “CLICK HERE” que nos lleva a la pagina para activar el usuario de IRCTC.
  3. Rellenamos los campos de “CLEARTRIP USERNAME”, “IRCTC USERNAME”, “EMAIL OTP” y “MOBILE OTP”, le damos a “ACTIVATE IRCTC ACCOUNT” y… ¡Ya está!

Como decimos al principio, el registro no tiene mayor complicación, sobre todo si tienes una tarjeta SIM india.

Cómo hacerse una cuenta en Cleartrip en 6 pasos
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6 Comments

  • Jaume

    Buenas,

    Una vez terminados todos los pasos, me llega este mensaje: A maximum of 6 tickets can be booked using one IRCTC username per month. En caso de querer realizar más compras, ¿sabéis como se tiene que proceder?

    Muchas gracias

    • Aitor Agirre

      Buenas Jaume! Vaya, nosotros recorrimos todo India con el mismo username. Seis billetes por mes es muy poco, es la primera vez que escuchamos algo así :S

  • Alberto

    Una auténtica estafa. Compramos el 28/01/17 unos billetes de tren de Satna a Benares para el 04/05/17( más de 3 meses de antelación). Nos pusieron en lista de espera ( de WL7 a WL12). Al ser un número bajo de lista de espera y con tanto tiempo de antelación todo el mundo que había viajado en tren en la India nos dijo que tendríamos plaza. Pues bien 4 horas antes de salir el tren estábamos en la página webWL3-WL7. Preguntamos en la estación donde estaban las listas de espera colgadas y cuando llegamos no estaban las de nuestro tren. Hablamos con el jefe de estación , nos sacó unos papeles y nos dijo que nuestros billetes estaban cancelados y que teníamos que haberlos comprarlos en la estación . Que al tratarse de e-tickets en WL se habían cancelado. Nadie nos había avisado ni llamada telefónica , ni e-mail ni SMS, ni siquiera en internet aparecían cancelados. Tuvimos que comprar billetes ordinarios que no dan derecho a asiento y cuando llegó el tren estaba muy lleno. Los revisores fueron bastante bordes y querían que nos bajásemos del tren. Al final tuvimos que ir 4 horas en el pasillo junto a los aseos hasta que pillamos asientos . Me acordaré toda mi vida de esta empresa de incompetentes y estafadores. A los 3 días de partir el tren me llegó un e-mail de cleartrip que los billetes se habían cancelado. Tras quejarme me dijeron que ellos eran unos intermediarios y que no podían hacer nada, a lo que les contesté que qué menos que mandarme el e-mail de cancelación unos horas antes de que saliese el tren o en el momento que se cancelaron los billetes. No solo no te dan una indemnización si no que aún encima te cobran los gastos de cancelación. Mi recomendación no utilizar cleartrip y comprar los billetes en la estación.

    • Aitor Agirre

      Vaya Alberto, siento mucho que hayas tenido una mala experiencia por culpa de Cleartrip, y gracias por compartirla para que todos los viajeros estén al tanto. Nosotros no tuvimos ningún problema, y eso que compramos todos los billetes con poca antelación. Un abrazo.

  • Roser

    muy buenas tardes ,una vez enviado el email a care@irctc.co.in no me llega el email automático que debo recibir junto con el número de referencia , lo he probado en varias ocasiones , en diferentes dias, con diferentes emails y nada. alguna idea? muchas gracias!

    • Aitor Agirre

      Vaya, no sé cual puede ser la razón en concreto, pero en India es bastante común que las cosas no función a la perfección :S Ya lo siento

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